14.通过平台实时预订产生的记录编号可以不通过平台出票吗？
不可以！您通过平台实时预订而生成的记录编号是使用了平台某个供应商的配置资源，属于供应商所有，供应商有权利管理自己配置下的记录编号，如您选择其他的代理人出票，供应商有权取消此记录编号。
15.已经通过平台预定的机票怎么付款
阿里郎商旅网支持快钱帐号支付、支付宝帐号支付和各大银行开通网上付款功能的银行卡（中国银行目前只支持上海和广州的用户）支付
16.我的银行卡为什么不能支付
a)确认银行卡是否开通网上付款功能（中国银行目前只支持上海和广州的用户）
b)开通的是限额的还是不限额度的，由于机票价格相对较高，为了不影响您使用，请开通无限额网上银行。
c)到哪一步支付不过去，弹出的错误提示是什么？
i.弹不出付款页面，首先查一下浏览器设置；不是浏览器问题请直接与百拓客服协调解决
ii.到快钱或支付宝页面，建议客服拨打快钱或支付宝客服电话咨询
iii.到银行付款页面，建议客户拨打银行客服电话咨询
17.我是分销商，享受的佣金是什么样的
您在平台上实时查询航班即可看到某条航线的佣金政策，或者可以通过普通政策查询，特价政策查询都可以看到详细的佣金，您在网站上看到的佣金是多少，您付款时的金额就是扣掉佣金之后的价格。
18.阿里郎网能提供行程单么？
可以，因为阿里郎商旅网不光是一个完全中立的平台，还是正规机票代理，所以可以提供行程单。但是需要客人在乘机后1-6天在平台提出申请，快递费用有客人支付。
19.你们的平台收费么？
a)推广期平台是不收任何手续费
b)推广期分销商使用快钱支付是免费率的，使用支付宝支付，支付宝将收取有千分之二的支付费率，需要分销商自行承担。
20.阿里郎商旅网分销商帐号是收费么？阿里郎商旅网分销帐号是终身免费
21.佣金则怎样返给分销商
佣金是现返的，您直接将佣金扣除，票款直接支付给百拓网的政策供应商就可以了
22.在你网站上订票怎么付钱哪？不付钱你们总不会出票吧？
在阿里郎商旅网平台订票，只能通过网上直接支付，支持银行卡支付。支付未完成，平台供应商无法出票。
23.我这边网上付了钱不出票咋办？出了假票我找谁？出了票有问题我找谁？
平台在选择供应商时经过严格的考核筛选，并且与供应商都签有严明的销售协议的，可以排除供应商恶意不出票或出假票的可能，即使真的有任何问题可以直接与阿里郎商旅网联系，确实由于使用平台而造成一切损失均由我们承担。
24.在你们的系统上只能出电子客票吧？想出纸票咋办？
对！不过中国电子客票已经普及，自2008年6月1日起中国将取消传统纸票的销售。
25.婴儿票能出吗？ 目前系统还不支持
26.你们系统能订中转特价及往返特价吗？也能直接出票吗？
目前系统只支持单程特价的实时查询预订，中转特价及往返特价暂时还不能实时查询、预订，不过平台的查看特价政策与PNR导入功能支持中转及往返特价的查询、预订及出票的
27.有时候查询航班时舱位里显示没有更低的折扣了,我想出更低折扣的票,可不可以申请呢？
目前系统暂时还不能实现，不过我们在改进流程，应该很快就能解决这个问题了
28.能在平台上申请团队吗？
目前系统暂时还不能实现团队机位申请，不过如果您有订好座位的记录编号，可以通过平台的PNR导入功能生成订单的